sự điều đìnhsự thoả thuậnsự đàm phánsự dàn xếpthương lượng: Nói bai bên bàn bạc nhằm đi đến đồng ý.thượng lương: xà nócngười thương lượng: người điều đìnhngười ký kếtngười đàm phán